前不久,山东省乐陵市市中街道小郭村村民曲有贵,通过农村改厕智能管护平台提报了抽厕需求。很快,他的“点单”被收运管理员赵保忠“接单”,第二天一早,赵保忠就赶到曲有贵家完成抽厕工作,并在平台上传了相关照片。“及时”“满意”,曲有贵在服务平台对抽厕服务给出了评价。 在山东省乐陵市,随着旱厕改造工程的实施,全市97%的农户改装了冲水厕所,而厕改后的维修、管护成为一道亟待破解的难题。2020年10月,乐陵市率先启动农村改厕规范升级工作和厕污无害化处理项目建设,建立后续管护长效机制,全市设立12处农村改厕服务站,145个管区配备吸粪车和管护人员,组建出一支“网格化”“全覆盖”管护队伍。 为确保农村改厕长效运行,该市创新探索“农村改厕智慧+”模式,投资200余万元开发建成农村改厕智能管护平台,借助数字化、信息化手段,实现线上与线下联动服务,从而高效、便捷、准确地解决了农村卫生厕所管护的“最后一公里”。“平台设有户厕、管护服务站、粪污中转站、满意度测评及抽查检查等8个模块,市、镇两级平台联网运行,同步监管,实现全市农村改厕群众的报抽、报修等管护服务功能信息化、智能化。”乐陵市住建局局长褚立杰介绍。目前,全市6.5万改厕户信息全部录入系统,一个集农村厕所粪污收集、转运、存储和无害化处理于一体的智能管护平台,正带动乐陵全市农村“厕所”深入发展。(张梓琪 何明)